Entendiendo el fenómeno de los casinos sociales

Lo primero que hay que entender es que no se trata de un juego real. Los casinos sociales y los tradicionales, aunque tienen un público objetivo similar, funcionan de forma diferente. En los juegos de azar reales, la seguridad del generador de números aleatorios y el porcentaje de selección/retorno son importantes. En un casino social, las matemáticas son secundarias, lo que importa es la intensidad emocional.
En base a esto, se puede argumentar que la motivación de los jugadores es diferente. En los juegos de tragamonedas de video reales , el sueño acariciado siempre es: atrapar la combinación "perfecta", ganar el premio gordo y regocijarse en la máquina mientras se acumulan las ganancias, para luego tomarlo todo en sus manos. Sin embargo, en un casino social, no se puede ganar, no se puede cobrar. Los jugadores lo entienden, lo que significa que buscan algo más. ¿Qué es? Lo mismo que buscan los consumidores de cigarrillos electrónicos, cerveza sin alcohol y atracciones de realidad virtual en rascacielos: placer sin consecuencias nocivas.
Quienes hayan probado a caminar en realidad virtual por el borde de un rascacielos o agacharse en un precipicio para coger una caja o un gatito, recordarán cómo el frío recorre tu espalda y sube hasta los talones, cómo te sudan las palmas de las manos, pero tu cerebro dice: “no es verdad…”. Y el frío sigue corriendo, las palmas de las manos siguen sudando, y quieres ir a un lado para comprobarlo, pero al mismo tiempo algo te lo impide. En la vida real, seguro que no intentarías algo así (si estuvieras “en casa”, claro). Con los jugadores de los casinos sociales ocurre lo mismo: subirse a una montaña rusa de emociones desde la sensación de ganar, pasando por la sensación de perder casi hasta cero, rebotar en las últimas monedas en el cielo de los límites de apuesta y el consiguiente pico de caída en previsión del siguiente rebote: eso es placer sin consecuencias nocivas.
Todos los jugadores de tragamonedas saben que por un dólar condicional en un casino social, jugarán mucho más tiempo y se divertirán más que en las tragamonedas reales, donde, básicamente, todo parece "rodar por la colina". En el fondo, todos los jugadores consideran que estas máquinas son una estafa con un GSC deshonesto, y ninguna licencia convencerá a ninguno de los jugadores de nada: la superstición gobierna en este territorio. Entonces, ¿por qué la gente juega a las tragamonedas reales en este caso? Todo es cuestión de psicología del jugador. Para cualquiera de ellos, quedarse "solos" ya es un buen resultado, ganar es un gran resultado, ganar en un casino donde todos los demás están condenados a perder es un resultado digno de una leyenda, y ganar en un juego deliberadamente injusto con un tramposo es el nivel de un semidiós.
Digan lo que digan, los casinos reales no tienen herramientas que puedan jugar con el jugador en este sentido. Todos los casinos reales son esclavos de las matemáticas, la ciencia más cruel. En el mundo de los casinos sociales, donde las matemáticas son secundarias, la regla es la psicología, y aquí los desarrolladores abren un campo de actividad casi infinito en su diversidad. Lo principal que hay que recordar es siempre dar al jugador una escapatoria para un rebote. Cualquiera de ellos quiere ganar en el casino, no comprar fichas, por lo que estará dispuesto a gastar dinero en métodos alternativos de ganar: entradas para sorteos y loterías, repeticiones de juegos de bonificación o tirar los dados en el juego de riesgo, si el resultado anterior no le convenía, etc. En todos estos trucos puede gastar incluso más dinero que simplemente comprando monedas en la tienda de aplicaciones.
Los jugadores son extremadamente reacios a hablar de sus logros con aquellos que están “fuera de onda”, por lo que compartir en las redes sociales realmente no funciona. Sin embargo, dentro de su círculo, todos discuten de buen grado sobre cualquier cosa, y la mayoría ni siquiera sobre tragamonedas. De ahí la conclusión de que el chat en el juego con regalos, avatares y otros peluches será de su agrado. Por supuesto, no es necesario crear un gran foro para todos, solo hay que dividir a los jugadores en salas de varias personas, y allí se comunicarán perfectamente, girarán los carretes, intercambiarán no solo regalos y discutirán entre ellos.
El espíritu competitivo es muy fuerte en todos los jugadores. Les gusta hacer apuestas sobre diversos temas relacionados con el juego actual u otros eventos paralelos. Lo principal es dar una razón. Una buena opción puede ser una apuesta sobre quién en la sala caerá primero en el primer evento como "giros gratis" o "juego de bonificación". La apuesta debe ser fija y el adivino se llevará la totalidad de las apuestas realizadas. El número de victorias en tales disputas debe fijarse necesariamente en la clasificación correspondiente, que pueden ver todos los jugadores. Los lugares en las clasificaciones en general pueden convertirse en un importante impulsor de la monetización, si se notifica un cambio negativo desde una posición significativa.
Si los primeros puestos son recompensados con alguna recompensa (contenido) particularmente valiosa o única, ¡las posibilidades de una pelea seria entre los líderes aumentan muchas veces!
La tendencia a coleccionar es otro rasgo común de los jugadores, especialmente si se premia una colección completa. Las colecciones pueden incluir artículos relacionados con temas de tragamonedas, así como artículos otorgados por misiones diarias o logros dentro del juego. Lo principal es que la colección era mucha y recolectarlas no era fácil, y para agregar leña al fuego de la emoción se puede permitir el intercambio a ciegas de artículos entre jugadores.
Y hablando de monumentos. Mucha gente tiene ego, pero los jugadores son particularmente buenos en eso. Los casinos y los juegos de azar siempre se han asociado con el lujo ostentoso y la riqueza ostentosa, así que ¿por qué las tragamonedas sociales no deberían hacer lo mismo? Dale al jugador una herramienta para visualizar sus logros en forma de un castillo, un hermoso jardín, una sala del trono que él/ella creará pieza por pieza de la nada. Regala una mejora con cada nivel de experiencia, por victorias en clasificaciones o lo que sea, lo principal es que no sea demasiado fácil, pero tampoco aburrido. Permite la personalización de colores y estilo, permite que otros jugadores vean estas creaciones e incluso voten por las más hermosas.
Las tragaperras son un juego de expectativas, de búsqueda del éxito, que siempre está a la vista y a veces va de la mano con él, y ya es hora de que todos descubramos qué hay detrás de él, y... está por delante otra vez... y siempre debería ser así, cada nueva recompensa debería darle al jugador la oportunidad de probar suerte en algún próximo juego. Pasa 7 días seguidos: consigue algunas monedas para el juego y un giro de regalo en una ruleta de la suerte especial, donde ganarás algunas monedas para el juego y un boleto para la lotería, donde el premio serán algunas monedas para el juego y una ficha para una máquina especial, donde puedes ganar algunas monedas para el juego y una llave para una de las tres puertas de la zona VIP, donde puedes encontrar algunas monedas para el juego y una maleta, donde... y así sucesivamente hasta el infinito.
El regusto que uno queda del juego debe asemejarse a la alegría de darse cuenta de lo que uno hizo mal, aderezado con la comprensión de cómo evitarlo la próxima vez.
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